一．咨询对象背景

本案例的研究对象是我校六年级的学生王成，男孩，13岁，独生子。

二．咨询由头

在校表现一般，平时上课开小差，有时不完成作业，学习成绩较差。情绪偏激，在家经常顶撞父母和老师，逆反心理严重。在校与同学打架，脾气暴躁。

三．主要问题点

王成同学在家只与母亲有极少的语言交流，与父亲基本无话可说，对父亲的态度“就像对待仇敌一样”。在家不听话，不学习，总是看电视打发时日。父母越是管得严，他越是对着干。

我从与王成母亲的几次谈话中得知，他对父亲的反感主要可以归纳为以下几点：

 第一、父亲不理解也不尊重他。例如他身体不舒服，却强迫他去锻炼；成绩不好就经常当着亲友的面数落他，让他感到无地自容，自尊心受到极大伤害。  

 第二、父亲的期望值太高，切望子成龙心切，给他带来巨大的压力。 

第三、，父亲在生活上要求太严，也较为刻板。例如每天一定要洗头、洗澡等，让他感到有点不可理喻。

心理社会发展历史主要因素：父亲太不近人情，让他无法忍受。 促使因素：父母的高期望和高要求。 

附加因素：母亲则没有主见，无论什么事都对父亲言听计从，一点也不懂得为他着想。

四．咨询方案与过程

1.    咨询目标：希望通过辅导，能改变王成对家庭的逆反心理，从而改善他与家庭的关系，尽力改变他的性格，从而使他在学校与同学友好相处，提高学习成绩。

2.    咨询步骤：帮助王成分析自己不良行为的现状及可能引发的不良后果；帮助家长改变教育观念和教育习惯；自我检讨并提出各自的期望；为王成创造良好、民主的家庭教育环境；为王成提供学习帮助。

3.    咨询方法：情感沟通、就事论事、用技巧说话、众志成城、激励机制。

4.    咨询具体措施：

第一阶段：创设条件，向双方渗透辅导理念。（约1周）

（1）    了解王成与家庭关系的现状，帮助他认识自己的错误。 

经过几次的接触，我已经取得了他的信任，基本上成长无话不说的朋友。他坦然承认自己对父母尤其是父亲极为不满，自己的所作所为，目的就是为了激怒父母。有时甚至把成绩差作为一种报复的手段。面对他的坦言，我又以一个母亲的身份向他说明父母的良苦用心。告诉他从客观上说，父母的教育确实存在一定的问题，但自己的看法也不完全正确。引导他正确地看待父母的教育，传播中华民族的传统美德。让他意识到自己行为和态度的错误之处。

（2）    帮助家长改变教育观念和教育习惯。

  在对家长的几次家访中，我告知王成已经表示愿意改善与他们的关系，并婉转地指出他们教育方法中存在的问题，同时建议他们找时间与王成进行面对面的交流。家长认同我的看法，觉得自己的教育方法出了问题，表示愿意接受我的建议，向王成检讨自己的错误，并请求我协助共同教育。 

第二阶段：家校合作，实施行为辅导措施。（约6周）

本阶段为整个辅导过程的关键所在，共分为三步进行。 第一步、家庭会谈。  会谈有我、王成及其父母参加。我安排王成首先发言。他谈到了对父母反感的原因和一些具体的生活片段，还有一些自己的看法。同时，我也要求他做了自我检讨。然后我安排其父母向王成检讨了自己的错误，并提出了合理的要求。尽管王成一时间未能接受，但他表示可以尝试改变自己的行为和态度。整个过程气氛较好，双方都表现出积极的合作态度。  第二步、布置家庭作业。

第三步、为王成提供学习帮助。

测验、考试成绩不理想、不完成作业等问题是父子俩冲突的导火线，所以我帮他制订了学习计划，并特意安排两个品学兼优的男生专门帮助王成解决学习上的困难，其中一个与他同桌，并叮嘱两人平时多与王成谈心，了解他的思想动态，同时适当开导他。 

刚开始的时候王成并不合作。但是经过大约差不多四周的时间，家长来电告知王成与家庭的关系开始出现转机，愿意由父母陪同去买衣服，书籍等东西，在家会完成作业，与父亲的关系没有那么紧张了。 

第三阶段：巩固辅导效果。（约2周） 

为了巩固取得的成果，我决定采用激励机制。在与王成的闲聊中要求他说出自己的两个愿望。他说希望能有一台MP4学习英语。我把此事告知其父母，他们表示完全能够满足。我和他们商量后对王成提出如下要求：第一，想办法进一步改善与父母的关系。第二，努力学习，争取提高成绩。他表示同意。事后我帮他制订了复习计划，并监督他是否努力完成。此后，王成在学习方面表现出来的积极性比以前有较大的提高。

五．咨询小结

经过几个月的辅导，我发现王成有了很大的变化。据父母反映，王成顶撞父母的情况基本消失，与父亲也有了一定的交流。由于家庭关系的改善，他的学习成绩虽然仍不太理想，但是有了较大进步，所有的课程都由原来的不及格变为及格，基本上符合预定的目标。父母也兑现承诺，买了MP4。家庭关系进一步改善，王成也终于走出了逆反心理的误区。

我相信，只要给他积极的心理辅导，在父母和老师的引导下，相信他会一天比一天会更有进步。